AA Game প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, গেমিং এবং আইনি বিষয়াবলি নিয়ে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।
AA Game-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
AA Game (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী AA Game এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
এই দলিলে বর্ণিত শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপডেট তারিখ এবং পরিবর্তনের বিবরণ সাইটে প্রকাশ করা হবে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তেও সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।
১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।
AA Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সত্যিকারের এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
AA Game বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে – বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সব পেমেন্ট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
উইথড্র প্রক্রিয়া শুরু হলে তা সম্পন্ন হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ দ্রুততায় সমাধান করবে।
AA Game কোনো ডিপোজিটে অতিরিক্ত চার্জ বা কমিশন নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটর আলাদা চার্জ নিতে পারে – সেটি AA Game-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
AA Game বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
ক্যাশব্যাক অফারে সাধারণত কোনো রোলওভার শর্ত থাকে না এবং এটি সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়। বিস্তারিত জানতে বোনাস পেজ দেখুন।
AA Game-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট সাধারণত বাতিল বলে গণ্য হয় এবং বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট বাজারে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
AA Game দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত এবং কোনোভাবেই আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। AA Game আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম AA Game-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে শুধু অ্যাকাউন্ট বাতিল নয়, জেতা টাকাও বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
AA Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আদালত অকার্যকর ঘোষণা করলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে। যেকোনো প্রশ্নে FAQ পেজ দেখুন বা support@aagame.ws-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা বিশ্বাস করি সদস্যরা সব কিছু জেনে-বুঝে খেলবেন। তাই আমাদের প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা।
আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে আমরা সব শর্ত সাধারণ বাংলায় লিখেছি যাতে যে কেউ সহজে বুঝতে পারেন।
কোনো লুকানো শর্ত বা ছোট হরফের ফাঁদ নেই। প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে এবং সম্পূর্ণভাবে প্রকাশ করা হয়েছে।
শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের আগে থেকে জানাই, হঠাৎ চাপিয়ে দিই না।
আমাদের শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত।
কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় ব্যাখ্যা করতে সবসময় প্রস্তুত।
যেকোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপীল করার সুযোগ আছে। কোনো অভিযোগ অবহেলা করা হয় না।